Este mult mai usor sa ai un singur loc in care te deplasezi pentru a-ti rezolva tot ce tine de o anumita categorie de lucruri, in cazul de fata asigurarile, care sunt de multe tipuri: masina, locuinta, viata, sanatate, calatorii, etc. |
In cazul in care discutam de un broker de asigurari, agentul tau are mandat de la tine sa te reprezinte in procesul de ofertare/consultare la toate companiile si in general se va ocupa el de: -transmiterea tuturor documentelor necesare in scopul evaluarii riscului si ofertarii din partea asiguratorilor. -analizarea riscurilor pe care clientul le are pe diferite segmente. -analizarea ofertelor impreuna cu clientul. -alegerea celei mai bune oferte, atat ca pret cat si ca acoperiri impreuna cu clientul. -gestionarea unei daune, completarea dosarului de dauna. -rezilierea unei asigurari si eventual restituirea primelor platite. |
Cu siguranta in cazul unei daune primul telefon se va indrepta spre agentul tau pentru a discuta problema, pentru a obtine mai multe informatii cu privire la procesul despagubire, etc. In general agentii in brokeraj nu cer comisioane sau prime suplimentare pentru a se ocupa de tine, si in acest fel beneficiezi de informatii si consultanta gratuita. |
Cu siguranta vei economi timp si bani facand un singur drum la un agent decat sa iei companiile la rand si sa mergi la toate cu aceasi poveste, documente, informatii. |
Intre client si agent de cele mai multe ori se leaga o relatie mai personala, relatie pe care nu o putem gasi in cazul in care alegi sa fii unul dintre sutele de mii de clienti ale unei companii mari, unde de cele mai multe ori vorbesti la telefon cu diferiti angajati, astepti la telefon sa fii preluat si reprezinti doar o cifra in plus. |
Datorita relatiei personale dintre tine si agent, agentul stie ca de cele mai multe ori nu sta de vorba cu un expert in domeniu si incearca sa aiba un dialog mult mai simplu si usor de inteles, fara prea multi termeni tehnici, iar in felul acesta clientul intelege mult mai bine despre ce este vorba in contractul de asigurare. |
In timp un agent isi creaza o reputatie locala, buna sau rea, insa ceea ce este cel mai important este faptul ca aceasta reputatie este sustinuta si verificata de membrii comunitatii. De cele mai multe ori clientii noi vin prin recomandari date de clientii existenti, pe baza reputatiei create in trecut. |
-De cele mai multe ori, un agent locuieste in aceasi comunitate cu tine, stie foarte bine care sunt problemele locale deoarece se confrunta si el cu ele, si in felul acesta reuseste sa inteleaga si mai bine care sunt riscurile tale si ce produs ti se potriveste mai mult. -Plateste impozite si taxe comunitatii, in felul acesta o mica parte din banii pe care ii dai se reintorc in comunicatea in care amandoi locuiti. -Sponsorizeaza diferite grupuri sportive sau comunitati nevoiase locale. |
Fii la curent cu toate modificarile din domeniul asigurarilor. Aboneaza-te la pagina noastra de Facebook!
Comentarii
Prezentare obiectiva si reala. Clientul este consiliat si informat in cele mai mici detalii. Felicitari, si bafta pe mai departe!
Multumim Marius!